Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 423
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 257
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 191
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 150
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 22
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 239
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 23
• Ho più account: come unirli in un unico login? 16
• Come cambiare la lingua del sito? 11
• Come definire il mio codice di accesso personale? 19
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 20
• Come diventare socio di un club online? 38

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 152
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 377
• Come posso effettuare una prenotazione 958
• Come posso prenotare con un ospite? 250
• Come posso modificare una prenotazione? 196
• Come posso eliminare una prenotazione? 298
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 80
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 95
• Come creare una prenotazione aperta 56
• Come unirsi a una partita aperta 52
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 20
• Come ritirarmi da una partita aperta? 25
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 28
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 22
• Come trovare e prenotare in un altro club? 20

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 121

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 28
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 19
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 16
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 13
• Come consultare e pagare le mie fatture? 18
• Come scaricare i miei attestati? 15
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 27

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 34
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 38
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 12
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 12

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 13
• Come attivare il tema scuro? 14
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 32
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 21
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 5

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 16
• La pagina iniziale dell'amministrazione 13

• Gestire gli accessi 39
• Gestire le tessere dei membri 32
• Gestire il club-house 16
• Gestire il credito ristorante 13
• Gestire l'invio di e-mail 18
• Gestire la fatturazione 13
• Gestire i gruppi di membri 21
• Gestire le iscrizioni 23
• Gestire i giorni speciali 19
• Gestire le offerte 12
• Gestire i pagamenti online 28
• Gestire le regioni di fatturazione 30
• Gestire il responsabile del club 17
• Gestire i tornei a sfida 13
• Gestire la validazione RFID 16
• Gestire i parametri generali 16
• Configurare la contabilità (libro mastro) 27
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 12
• Giornale degli accessi alle entrate 10
• Gestire più stabilimenti 13

• Creare un nuovo campo 39
• Gestire i gruppi di campi 34
• Gestire i periodi di prenotazione 52
• Gestire l'utilizzo dei campi 42
• Elencare, modificare o eliminare un campo 43
• Gestire gli sport 5
• Bloccare dei campi 12

• Creare una nuova stagione 18
• Modificare o eliminare una stagione 40
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 22
• Collegare uno sport a una stagione 21

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 35
• Gestire le restrizioni 21
• Gestire il tipo di abbonamento 38
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 15
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 13
• Gestire gli account ospiti e ore singole 24
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 24

• Creare un articolo 16
• Imputare un articolo a un membro 31
• Modificare o eliminare un articolo 32
• Eliminare un articolo imputato a un membro 41
• Importare articoli collegati da Excel 18

• Visualizzare l'elenco dei membri 30
• Creare un nuovo membro 54
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 20
• Visualizzare i dati operativi di un membro 35
• Gestire gli abbonamenti dei membri 35
• Importare i dati dei membri 34
• Stampare le tessere dei membri 26
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 24
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 25
• Collegare un membro a un gruppo 29
• Modificare ed eliminare un membro 26
• Cercare un membro 14
• Gestire i duplicati: unire due schede 17
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 9
• Gestire le licenze Swiss Tennis 18
• Caricare il portafoglio di un socio 20
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 17
• Emettere un attestato per un membro 11
• Gestire le famiglie 14
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 11

• Aggiungere un nuovo sponsor 31
• Fatturare gli sponsor 24
• Rifatturare gli sponsor 12

• Assegnare e rimuovere un ruolo 34
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 15

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 25
• Attivazione del modulo Corsi 27
• Creazione degli articoli dei corsi 32
• Creare, modificare ed eliminare un corso 42
• Gestire i gruppi di corsi 23
• Gestire le iscrizioni ai corsi 38
• Prerequisito 38
• Testi delle fatture e dei solleciti 27
• Calendario dei maestri 15
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 10
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 43
• Copiare un corso per la stagione successiva 10
• Changements en cours de saison 17
• Annullare o recuperare una lezione 22
• Ce que fait le prof 9
• Prix, membres et non-membres 17
• Paiement en ligne et facturation 30
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 29
• Questions fréquentes sur les cours 31
• Résoudre les conflits de planning 10
• Proposer des créneaux de préférence 21
• Placer les élèves automatiquement 32
• Envoyer son planning à un professeur 24
• Préparer le planning de la semaine 27
• Reprendre les groupes de la saison passée 15

• Gestione completa del noleggio di oggetti 29

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 22
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 23
• Creare le fatture 23
• Inviare le fatture via email 25
• Gestire i solleciti di pagamento 17
• Stampare le fatture 17
• Elencare e cercare le fatture 37
• Modificare ed eliminare le fatture 32
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 20
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 12
• Tenere la contabilità con il libro mastro 7
• Gestire sconti per famiglie 10
• Importare una contabilità da Excel 10
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 18
• Come vengono calcolate le date delle fatture 13
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 19
• Conti di transito dei pagamenti online 12
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 16
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 5

• Elenco dei pagamenti bancari 15
• Elaborazione tramite file bancari 42
• Elaborare un pagamento manuale 22

• Gestire gli acconti 19

• Gestire le prenotazioni nel planning 56
• Configurare e utilizzare le partite aperte 28
• Gestire le ore fisse 12
• Creare un codice promozionale e usarlo 16
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 27
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 19
• Creare e gestire le ricorrenze 15
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 37
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 10
• Gestire i prezzi della cassa 10
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 10
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 18
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 24
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 24

• Gestire le email automatiche 21
• Invio di email di gruppo 21
• Gestire i messaggi 21
• Cronologia delle email inviate 21
• Redigere un'e-mail con l'editor 45
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 13

• Gestire i tornei sfida 16

• Attivare la ricerca di partner 48

• Il cruscotto delle statistiche 33
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 24

• Accedere al programma 43
• Prenotazione da parte di un membro 40

• Creazione e configurazione di un corso 49
• Iscriversi a un corso di tennis 26
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 32
• Gestione dei gruppi e del planning 38
• Fatturazione dei corsi di tennis 38
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 31

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 31
• Aggiungere e modificare un dipendente 10
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 12
• Fare la paga del mese 12
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 30
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 23
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 26
• Correggere un conteggio già convalidato 14
• Certificati di salario e liste annuali 18

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 862
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 118
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 148